江西撫州臨川全力破解城鄉(xiāng)治理難題
“終于可以睡個安穩(wěn)覺,多少年的煩心事都得到了解決!比涨,家住江西省撫州市臨川區(qū)上頓渡鎮(zhèn)的市民徐先生拿到辦理好的不動產(chǎn)證開心不已。
據(jù)了解,2016年,徐先生在上頓渡城區(qū)購買一套商品房。由于房地產(chǎn)開發(fā)商遲遲未與相關(guān)部門對接,導(dǎo)致他家房子的不動產(chǎn)權(quán)證一直沒辦下來。對此,徐先生心理很是糾結(jié)。和徐先生一樣,在上頓渡有不少市民多年沒有辦好不動產(chǎn)證。針對房地產(chǎn)歷史遺留問題造成辦證難的信訪問題,臨川區(qū)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”活動,專門成立了由信訪、住建等相關(guān)單位組成的房地產(chǎn)歷史遺留問題化解領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)過努力,成功為600余戶居民辦理了產(chǎn)權(quán)證書。近年來,臨川區(qū)創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,深化領(lǐng)導(dǎo)包案制度,全力破解社會治理難題,化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
構(gòu)建高效機(jī)制。臨川區(qū)全面梳理信訪突出問題,涉及企業(yè)改制、燃?xì)狻⑥k證、小區(qū)建設(shè)、道路改造等方面。為有效化解這些問題,該區(qū)高位推動,建立了區(qū)委書記抓總的管理機(jī)制,并將這項(xiàng)工作納入重點(diǎn)工作,與項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程同等管理。同時,建立督辦機(jī)制。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對典型信訪案例全部進(jìn)行掛牌督辦,對沒有限期完成化解任務(wù)的進(jìn)行問責(zé)。一系列強(qiáng)有力的工作機(jī)制,使信訪突出問題化解高效運(yùn)行。
深化領(lǐng)導(dǎo)包案。對于各領(lǐng)域和行業(yè)的突出問題,全部明確1名區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案,制定化解時間表,限期解決。針對群眾反映突出的城區(qū)燃?xì)馐褂么嬖诎踩[患問題,區(qū)政府分管副區(qū)長快速協(xié)調(diào),大力整改。組織燃?xì)夤芾韴?zhí)法人員對上頓渡城區(qū)人口密集的學(xué)校食堂、餐飲店開展了燃?xì)馐褂冒踩珜m?xiàng)檢查,確保消除燃?xì)獍踩[患。
破解治理難題。為了將信訪問題化解在萌芽狀態(tài),該區(qū)變?nèi)罕娚显L為干部下訪。各級領(lǐng)導(dǎo)干部定期下基層了解情況,及時解決群眾難題。同時,經(jīng)常主動把上訪群眾邀請來,召集有關(guān)部門為上訪人理順情緒、調(diào)處矛盾。此外,該區(qū)進(jìn)一步暢通信訪渠道,開設(shè)了區(qū)長熱線、網(wǎng)上信訪、民聲通道、區(qū)長手機(jī)信箱等,讓上訪群眾反映問題和困難更加方便、及時。日前,騰橋鎮(zhèn)一村民在區(qū)長信箱留言,說自己村里沒有寬帶,影響孩子在家上網(wǎng)課。收到這個反映后,該區(qū)及時向相關(guān)通信公司和騰橋鎮(zhèn)反饋,要求第一時間落實(shí)。幾天后,這名村民反映的問題得到妥善解決!艾F(xiàn)在不用去上訪了,在家就能夠反映訴求,而且效果好!比罕姸伎洮F(xiàn)在政府辦事效率提高了。(章晉輝)
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