中信銀行南昌民德路支行開展“優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)”宣傳活動

　　為貫徹落實人民銀行等監(jiān)管部門關(guān)于優(yōu)化銀行結(jié)算賬戶服務(wù)的工作要求，營造良好的營商環(huán)境，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，提高客戶對銀行賬戶服務(wù)滿意度，中信銀行南昌民德路支行近期開展了優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)活動。

　　活動期間，該行在支行門口擺放了優(yōu)化賬戶服務(wù)活動宣傳臺，在醒目位置擺放個人、企業(yè)賬戶服務(wù)手冊，公布三級投訴監(jiān)督電話，張貼企業(yè)開戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公開賬戶服務(wù)負(fù)面清單，在廳堂張貼宣傳海報、擺放宣傳折頁。并在室內(nèi)多媒體屏、室外LED屏上循環(huán)播放相關(guān)宣傳標(biāo)語。大堂工作人員向前來網(wǎng)點咨詢以及辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳手冊，介紹我行減費讓利政策，為客戶進行各種開戶答疑。

　　同時，該行通過進企入戶方式向客戶重點宣傳銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)措施，銀行賬戶服務(wù)投訴受理渠道等內(nèi)容，通過設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道等措施進一步優(yōu)化開戶流程，提高服務(wù)效率，滿足企業(yè)客戶金融服務(wù)需求。

　　通過此次宣傳，社會公眾充分認(rèn)識到銀行賬戶服務(wù)的便利及銀行賬戶安全的重要性。下一步，該行將持續(xù)加大對中小微企業(yè)的宣傳力度，持續(xù)做好賬戶服務(wù)，提高開戶效率，為更多客戶提供便利高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。