中信銀行創(chuàng)意裝置設(shè)計(jì)傳遞溫暖服務(wù)

　　在勞動(dòng)節(jié)到來之際，北京地鐵一號線出現(xiàn)了多個(gè)“暖心的靠背”創(chuàng)意裝置，新穎的設(shè)計(jì)、溫暖關(guān)切的話語，引發(fā)了乘客們的廣泛熱議。在部分核心商圈公交站臺，也涌現(xiàn)出多幅養(yǎng)老海報(bào)。據(jù)了解，這是該行開展的養(yǎng)老金融創(chuàng)意活動(dòng)，旨在通過“暖心的靠背”向客戶傳遞溫暖服務(wù)，讓忙碌的人們在趕路途中得到小憩，也希望通過這場有溫度的活動(dòng)向每一位勞動(dòng)者致敬。

　　在地鐵車廂，“暖心的靠背”吸引了眾多參與者，乘客紛紛上前倚靠，并掃碼了解產(chǎn)品和周圍的人相互討論。公交站臺旁，一幅幅養(yǎng)老海報(bào)也讓過往的行人放慢了腳步，駐足觀看。許多人表示：“這種形式挺新鮮的，又有實(shí)用價(jià)值，累了靠一下很解壓�！� “創(chuàng)意不錯(cuò)，也提醒我們要提前規(guī)劃養(yǎng)老”。新奇且有溫度的創(chuàng)意活動(dòng)將中信銀行可靠的養(yǎng)老服務(wù)根植在了人們的心中，更喚起了人們對幸福未來的憧憬與追求。

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，養(yǎng)老財(cái)富管理的現(xiàn)實(shí)需求也在不斷變化和增長。中信銀行深入踐行“金融為民”理念，積極服務(wù)居民全生命周期的養(yǎng)老規(guī)劃需求，在勞動(dòng)節(jié)前夕，中信銀行開展的這場創(chuàng)意活動(dòng)將有溫度的養(yǎng)老服務(wù)理念傳遞給了更多人。

　　2022年，作為首批上線個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，中信銀行率先在業(yè)內(nèi)推出“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系，主要包括“六個(gè)一”，概括為“一個(gè)賬戶、一套產(chǎn)品、一個(gè)賬本、一套服務(wù)、一支隊(duì)伍、一個(gè)報(bào)告”，并進(jìn)一步將全生命周期養(yǎng)老規(guī)劃拆解為三個(gè)階段：預(yù)備養(yǎng)老階段、退休金融階段、適老服務(wù)階段。圍繞三個(gè)階段，中信銀行依托自身優(yōu)勢，建立相應(yīng)服務(wù)模塊，為客戶提供了一個(gè)跨周期、跨平臺、跨資產(chǎn)類別的養(yǎng)老服務(wù)平臺。

　　未來，中信銀行將繼續(xù)堅(jiān)持“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張，秉承 “以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，著力打造有溫度的養(yǎng)老金融服務(wù)體系，持續(xù)為客戶帶來高品質(zhì)的服務(wù)、高價(jià)值的產(chǎn)品，以可信賴的養(yǎng)老服務(wù)，護(hù)航可信可靠的未來。（完）