井岡山稅務(wù)局:以考促學(xué) 共建稅收現(xiàn)代化
井岡山稅務(wù)局組織稅務(wù)大廳工作人員每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試,自2022年以來(lái),井岡山稅務(wù)局組織大廳工作人員“每周一學(xué)習(xí),每季一考試”,至今已學(xué)習(xí)80余次,組織考試6次。
學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩
稅務(wù)大廳每周通過(guò)集中學(xué)習(xí),讓工作人員迅速掌握最新政策法規(guī)、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)操作等內(nèi)容,并通過(guò)復(fù)習(xí)日常業(yè)務(wù)操作、行為規(guī)范等不斷提升工作人員素質(zhì),稅務(wù)服務(wù)更規(guī)范,納稅人滿意度再提升。
考試內(nèi)容時(shí)考時(shí)新
考試內(nèi)容緊緊圍繞每周學(xué)習(xí)內(nèi)容,旨在檢驗(yàn)稅務(wù)工作人員對(duì)當(dāng)前最新政策、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)如“個(gè)人所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)”“社保申報(bào)繳費(fèi)業(yè)務(wù)”的熟練程度,考試過(guò)程中,全體參加考試人員認(rèn)真思考,獨(dú)立答題,考試秩序良好,充分展現(xiàn)了稅務(wù)人員扎實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神面貌。通過(guò)考試進(jìn)一步加深了稅務(wù)工作人員對(duì)政策、業(yè)務(wù)的理解,更好的為納稅人、繳費(fèi)人服務(wù)。
考試結(jié)束后,參考人員這么說(shuō)道:“通過(guò)考試,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在每周學(xué)習(xí)中沒(méi)有掌握的部分,進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,找到自己的短板和不足的地方,有利于我們下一步的工作和學(xué)習(xí),我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷精進(jìn)業(yè)務(wù)本領(lǐng),爭(zhēng)取更好的掌握知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力,以后才能更好的為納稅人、繳費(fèi)人服務(wù),在工作中將各項(xiàng)稅惠政策落細(xì)落實(shí),共建稅收現(xiàn)代化。”
井岡山稅務(wù)局把提升稅務(wù)工作人員能力素質(zhì)當(dāng)成重點(diǎn)工作來(lái)抓,依托每周集中學(xué)習(xí)的線下平臺(tái),學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、學(xué)習(xí)興稅線上平臺(tái),采取集中與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,定期舉辦青年理論學(xué)習(xí)小組、每周集中學(xué)習(xí)、每季度集中考試等活動(dòng),形成比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍,以考試促進(jìn)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)落實(shí)政策,以政策服務(wù)納稅人,給納稅人更加精準(zhǔn)高效舒適的服務(wù)體驗(yàn),著力打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的隊(duì)伍。(肖馨)
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