建行贛州興國(guó)支行：五方面筑牢普惠金融信貸領(lǐng)域廉潔防線

　　為落實(shí)建行總、分行黨委全面從嚴(yán)管黨治行、強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)的重大舉措，建行興國(guó)支行對(duì)普惠金融信貸業(yè)務(wù)持續(xù)開(kāi)展系列廉潔監(jiān)督。

　　加大信貸人員職業(yè)道德警示宣傳教育。對(duì)信貸客戶經(jīng)理進(jìn)行一次專場(chǎng)警示教育大會(huì)，并現(xiàn)場(chǎng)簽訂《廉潔承諾書(shū)》，將廉潔文化融入常態(tài)化宣傳教育中，在潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化中引導(dǎo)黨員干部及員工把好政治思想關(guān)、親情關(guān)、友情關(guān)、人情關(guān)。

　　加大信貸人員的談心談話。每季度對(duì)信貸從業(yè)人員進(jìn)行廉潔談話，對(duì)新任信貸客戶經(jīng)理進(jìn)行任前談話，充分了解員工的工作情況和思想狀況，形成廉潔高效服務(wù)的良好風(fēng)尚，不斷提高自身修養(yǎng)，筑牢思想防線，提高信貸管理人員的誠(chéng)信自律意識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)信自律的良好氛圍。

　　實(shí)行信貸人員信貸業(yè)務(wù)陽(yáng)光操作。將信貸產(chǎn)品、貸款條件、貸款利率、辦理流程、完成時(shí)限、監(jiān)管方式在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公示，讓客戶對(duì)“能不能貸、能貸多少、利率多高、怎么辦理、向誰(shuí)投訴”心中有數(shù)，增強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)透明度。

　　加大行內(nèi)外監(jiān)督力度。緊盯信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督關(guān)鍵點(diǎn)，向信貸業(yè)務(wù)客戶發(fā)放“清廉”監(jiān)督卡，將信貸客戶經(jīng)理從業(yè)“十不準(zhǔn)”的禁令印制其中，公開(kāi)信貸監(jiān)督舉報(bào)電話，充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用，形成從內(nèi)到外的監(jiān)督震懾作用。

　　加大監(jiān)督再監(jiān)督力度。每半年組織一次對(duì)當(dāng)年貸款客戶的抽查，抽查不少于10戶，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪或電話回訪并取得意見(jiàn)反饋表，同步在現(xiàn)場(chǎng)走訪中對(duì)客戶經(jīng)理盡責(zé)調(diào)查情況進(jìn)行檢查。(曾健輝)