吉安縣稅務局：文明創(chuàng)建助力稅務服務

　　文明是涵養(yǎng)城市底蘊的硬基石，是推動城市發(fā)展的源動力，而稅務局作為國家稅收管理機構(gòu)，承擔著重要的稅收征管和服務職責，為提升稅務服務質(zhì)量。今年以來，吉安縣稅務局將文明創(chuàng)建與稅收工作深度融合，落實落細稅惠政策，不斷優(yōu)化辦稅繳費服務，充分發(fā)揮稅收職能，擦亮稅收服務品牌，推動吉安縣稅務局精神文明建設不斷加強，助力吉安縣經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　吉安縣稅務局依托便民辦稅春風行動，創(chuàng)建服務型機關，簡化涉稅審批程序，強化預約、延時服務，讓納稅人體驗到家的感覺，用納稅人繳費人的滿意度衡量文明工作成效，與納稅人繳費人共植文明之根，共賞文明之花。

　　該縣稅務局第一稅務分局負責人肖九生正在密切關注大廳辦稅秩序，“現(xiàn)在線下辦理的一般是不太能熟練進行網(wǎng)上辦稅平臺操作的納稅人以及一些必須到現(xiàn)場走流程審批的業(yè)務，這就更考驗的我們的業(yè)務能力和辦稅態(tài)度，要讓納稅人繳費人辦的暖心舒心，文明服務顯得尤其重要�！�

　　吉安縣稅務局積極推行“一廳通辦”“最多跑一次” 保障辦稅繳費更安心、更便捷；電子稅務局、客戶端APP等“非接觸式”辦稅服務舉措，讓納稅人繳費人可以在線辦理稅務事務，減少繁瑣的紙質(zhì)申報流程，提高辦事效率；通過“贛稅行平臺”，及時點對點推送稅費優(yōu)惠政策，變“人找政策”到“政策找人”，讓稅費政策實現(xiàn)了“零時差”的落實，有效的提升了納稅人、繳費人的獲得感和滿足感。

　　同時吉安縣稅務局始終堅持以黨建為引領，加強隊伍建設，以“亮身份、比奉獻；亮承諾、比擔當；亮職責、比技能”的“三亮三比”為抓手，開展好稅務職業(yè)道德建設，提升干部業(yè)務能力、文明素養(yǎng)，塑造稅務部門的良好形象和公信力，增加納稅人對稅務部門的信任和認可。

　　吉安縣稅務局以“雙崗雙爭”黨建品牌創(chuàng)建、社區(qū)雙聯(lián)共建為載體，結(jié)合實際打造“社區(qū)辦稅”服務實干團、“黨員先鋒隊”執(zhí)行鐵軍、“青年先鋒”業(yè)務尖兵，展現(xiàn)稅務擔當。吉安縣局永陽稅務分局窗口工作人員彭妮娜表示：“縣局對稅務干部的業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)、文明服務尤為重視，通過不定期開展業(yè)務能力測試，紀檢部門日常抽查考核等方式，我們的整體素質(zhì)都有了質(zhì)的提升�！� 

　　此外吉安縣稅務局還利用廉政文化長廊、LED宣傳屏，展示全局精神文明創(chuàng)建風采，建立“職工書屋”、黨員活動室和職工食堂等，為干部職工創(chuàng)造了良好的工作、學習、生活環(huán)境，全局上下呈現(xiàn)出風氣正、人心齊、工作順、蓬勃向上的文明風尚。(胡婷婷 劉佳藝)