吉安稅務(wù)：“稅務(wù)藍(lán)+志愿紅”為民服務(wù)過(guò)暖冬

　　12月的吉安，冬日漸深，寒意漸濃。一群身著“稅務(wù)藍(lán)”，肩披“志愿紅”的稅務(wù)志愿者們，在積極投身于各類文明志愿實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，全力宣傳各類稅收政策，優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興。

　　創(chuàng)建文明城市  展現(xiàn)“稅務(wù)形象”

　　“您好，現(xiàn)在綠燈還沒(méi)有亮，麻煩您先等候一下。”“您好，請(qǐng)您不要亂堆亂放，保持小區(qū)過(guò)道通暢�！睘榉e極響應(yīng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，提升城市文明程度和群眾文明素質(zhì)，井岡山稅務(wù)局成立了“紅杜鵑文明實(shí)踐隊(duì)”，隨著創(chuàng)城迎檢的號(hào)角吹起，20余名青年志愿者更是聞令而動(dòng)，迅速集結(jié)，積極開展文明志愿服務(wù)。 

　　在井岡山紅軍大道人流密集路段和結(jié)對(duì)幫扶的社區(qū)，“紅杜鵑文明實(shí)踐隊(duì)”的志愿者們對(duì)不文明行為進(jìn)行溫和引導(dǎo)，并入戶開展文明宣傳。在開展志愿服務(wù)的過(guò)程中，稅務(wù)志愿者們還主動(dòng)走進(jìn)周邊商戶，積極宣傳減稅降費(fèi)、誠(chéng)信納稅等方面的政策知識(shí)，耐心講解個(gè)體工商戶和小微企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策。

　　在遂川，這抹志愿紅則化身成為“巡河護(hù)衛(wèi)隊(duì)”。清晨集合到需要清理的河道旁，一手拿垃圾袋，一手持夾子撿拾垃圾。“巡河”這件事，遂川縣稅務(wù)局的志愿者們幾乎每周都在進(jìn)行，為了保護(hù)母親河，做好河道清潔工作，遂川縣稅務(wù)局組建“稅務(wù)河小青”青年志愿服務(wù)隊(duì)，定期開展環(huán)保宣傳、義務(wù)清掃等活動(dòng)，除此之外，志愿者們還會(huì)定期走進(jìn)各個(gè)小區(qū)，通過(guò)發(fā)放保護(hù)環(huán)境宣傳單、案例講解等方式，積極向居民宣傳生態(tài)環(huán)境保護(hù)知識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)良好生態(tài)環(huán)境。為了凝聚更多的愛心力量，充分發(fā)揮志愿服務(wù)精神，在遂川縣人口流動(dòng)最密集的鬧市區(qū)，遂川縣稅務(wù)局還聯(lián)合縣總工會(huì)打造了吉安市首個(gè)以稅務(wù)為主題的愛心驛站，驛站自啟用以來(lái)，稅務(wù)志愿者們積極化身社區(qū)服務(wù)員，利用愛心驛站開展稅法宣傳、納稅咨詢，并為戶外勞動(dòng)者提供休息如廁、飲水補(bǔ)給、心理咨詢等多項(xiàng)志愿服務(wù)。

　　落實(shí)稅費(fèi)政策  彰顯“稅務(wù)擔(dān)當(dāng)”

　　“這次稅務(wù)部門的稅費(fèi)政策宣傳真是一場(chǎng)及時(shí)雨呀，在家門口享受到了如此貼心的服務(wù)，多虧了志愿者們的耐心解答和細(xì)心指導(dǎo)，讓我在手機(jī)上就完成了操作，回去以后我還要教身邊更多的人利用手機(jī)辦稅，為你們高效便捷的服務(wù)點(diǎn)贊�！痹谔┖涂h澄江鎮(zhèn)澄江社區(qū)，市民康杰在志愿者的手把手輔導(dǎo)下，短短幾分鐘就學(xué)會(huì)了使用“江西省稅務(wù)局”公眾號(hào)“稅費(fèi)服務(wù)”模塊。

　　民之所盼，稅之所往。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，青年志愿者們還針對(duì)社區(qū)居民普遍關(guān)注的增值稅發(fā)票個(gè)人代開、最新創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶稅收優(yōu)惠政策等熱點(diǎn)問(wèn)題，開設(shè)了“稅費(fèi)宣傳流動(dòng)小課堂”，以居民“點(diǎn)單”，志愿者“上菜”的方式，現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)和發(fā)放宣傳資料。為進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，吉安市稅務(wù)部門打造“稅惠快遞”精準(zhǔn)推送模式和“10分鐘稅費(fèi)朋友圈”，將優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送至企業(yè)家和辦公室人員手中。永豐縣稅務(wù)局針對(duì)納稅人開票實(shí)操訴求，組織業(yè)務(wù)骨干和青年志愿者開展納稅人學(xué)堂專題培訓(xùn)，圍繞納稅人如何開具、查詢、入賬以及電子稅務(wù)局征納互動(dòng)線上操作等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解和闡述，納稅人最為關(guān)注的開票、用票環(huán)節(jié)更是全部配置了操作流程視頻，確保納稅人看得懂，學(xué)得會(huì)。

　　“國(guó)家的稅收優(yōu)惠政策需要我們這些基層一線工作人員落到實(shí)處，馬虎不得。”永新縣稅務(wù)局稅收服務(wù)志愿者眭永吉堅(jiān)定地表示，自己就是國(guó)家稅惠政策的“快遞員”，必須第一時(shí)間把暖心的稅惠政策送達(dá)納稅人。

　　聚力鄉(xiāng)村振興  貢獻(xiàn)“稅務(wù)力量”

　　“今年我們村里的白蓮產(chǎn)業(yè)少不了稅務(wù)部門的幫助，稅務(wù)干部多次來(lái)我們村里實(shí)地走訪，及時(shí)為我們專業(yè)合作社和農(nóng)民送來(lái)涉農(nóng)稅惠政策‘小手冊(cè)’，面對(duì)面教我們申報(bào)，讓我們享受到實(shí)實(shí)在在的政策優(yōu)惠和暖心服務(wù)。”說(shuō)起稅務(wù)部門的貼心服務(wù)，永豐縣稅務(wù)局定點(diǎn)幫扶村橋背村書記溫瑋連連點(diǎn)贊。

　　為幫助農(nóng)企農(nóng)戶全面掌握最新稅收優(yōu)惠政策，永豐縣稅務(wù)局以聯(lián)合主題黨日活動(dòng)為載體，把稅收服務(wù)搬進(jìn)田間地頭、鄉(xiāng)村振興一線，主動(dòng)與農(nóng)戶進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”溝通交流和輔導(dǎo)答疑，通過(guò)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工、生產(chǎn)、流通等涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳解讀，讓群眾在家門口就了解各種稅收政策，得到了村民的一致好評(píng)，并助力涉農(nóng)企業(yè)走上發(fā)展“快車道”，為涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“稅動(dòng)力”。

　　“我們現(xiàn)在上線的奶油草莓，這次的草莓個(gè)大飽滿、口感香甜……”隨著“直播帶貨”的興起，吉安市稅務(wù)干部聚焦鄉(xiāng)村振興，在深入一線宣傳輔導(dǎo)的同時(shí)，還將稅惠春風(fēng)吹進(jìn)了鄉(xiāng)村“直播間”。在井岡山直播經(jīng)濟(jì)總部大樓直播間里，井岡山稅務(wù)局的業(yè)務(wù)骨干也變身“小助播”，在帶貨主播介紹完熱銷單品后，貼心地幫助部分消費(fèi)者開具了電子發(fā)票，并就小規(guī)模納稅人減免增值稅優(yōu)惠政策延續(xù)到2027年底進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳。

　　“志”在心中，“愿”看行動(dòng)。吉安是星火之地，每一次志愿服務(wù)，都是星火的傳遞。在最美好的“稅”月里，吉安市稅務(wù)系統(tǒng)的稅務(wù)志愿者們身著“稅務(wù)藍(lán)”，用那一抹溫暖的“志愿紅”，踐行著稅務(wù)人的初心和使命。(袁琴 李發(fā)明 彭海華 王泉財(cái) 肖澤龍)