興國稅務(wù):對標(biāo)“一等” 推進模范稅務(wù)機關(guān)創(chuàng)建
今年以來,興國縣稅務(wù)局持續(xù)在強化隊伍建設(shè)、辦好惠民實事、“楓橋式”稅務(wù)分局創(chuàng)建等工作中聚力用勁,不斷開創(chuàng)“模范稅務(wù)、一等工作”新局面。
賡續(xù)模范精神,錘煉勤廉作風(fēng)。立足模范興國紅色資源,堅持從蘇區(qū)精神和蘇區(qū)干部好作風(fēng)中汲取養(yǎng)分,全面推進勤廉稅務(wù)建設(shè)。聚焦“一老一少”干部隊伍特點,進一步規(guī)范和加強退出人員管理,定期召開老同志遵規(guī)守紀(jì)專題會議,傳達學(xué)習(xí)違紀(jì)違法典型案例,做實以案示警,全面增強老同志的責(zé)任意識、榮譽意識和紀(jì)律意識;積極組織團員和青年干部參加上級局組織的業(yè)務(wù)練兵比武及各項文體競賽活動,強化“八小時之外”的教育、監(jiān)督和管理,著力扣好系牢從稅“第一?圩印薄
弘揚蘇區(qū)作風(fēng),辦好惠民實事。樹牢問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,堅持民有所問我必答、民有所盼我必為,切實以實際行動取信于納稅人繳費人。建立全天候非接觸式微信服務(wù)群,指定專人在群內(nèi)負責(zé)宣傳最新稅費政策,第一時間提供稅費政策和操作指導(dǎo)。組建納稅繳費遠程“辦問協(xié)同”團隊,構(gòu)建“智能應(yīng)答+全程互動+問辦查評送一體化”征納互動服務(wù)模式,健全辦稅繳費訴求快速響應(yīng)機制,實現(xiàn)少進廳、快辦事、優(yōu)體驗。持續(xù)做優(yōu)政務(wù)數(shù)字化應(yīng)用,依托電子稅務(wù)局和“贛稅行”,落實落細“同城通辦”“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”和“最多跑一次”工作要求,深入推進“一廳聯(lián)辦”“一窗聯(lián)辦”。
踐行“楓橋經(jīng)驗”,激活治理效能。深刻領(lǐng)會“楓橋經(jīng)驗”精髓要義,積極主動作為、靠前服務(wù),堅持把稅費矛盾化解在基層、解決在基層。認真開展新進企業(yè)首次走訪,向新辦企業(yè)宣傳最新稅費優(yōu)惠政策、征集辦稅繳費需求、塑好第一印象;堅持每季“模范服務(wù)日”重點走訪,主動做好跟蹤服務(wù),幫助解決涉稅實際問題;推行“分局長走遍稅戶”全面走訪,對前期解決的涉稅疑難問題核查回訪,確保不留死角不留盲區(qū)。(邱榮偉 劉章)
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