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江西安遠(yuǎn):醫(yī)路相伴 志愿同行

  為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平,營(yíng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)緩解縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者工作壓力,近日,江西安遠(yuǎn)團(tuán)縣委聯(lián)合縣人民醫(yī)院組織返家鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者開(kāi)展“醫(yī)路相伴 志愿同行”志愿服務(wù)活動(dòng)。

  活動(dòng)中,這群充滿朝氣與熱情的青年志愿者們,身穿志愿者馬甲,分布在門診的各個(gè)樓層,指導(dǎo)患者掛號(hào)、繳費(fèi),解答患者關(guān)于就診流程、科室位置等方面的疑問(wèn)。同時(shí)積極協(xié)助老弱病殘?jiān)械忍厥饣颊呔驮\,維持就診秩序,確保醫(yī)院環(huán)境的整潔,讓患者感受志愿溫度,形成了一道靚麗的風(fēng)景線。

  在服務(wù)期間,返家鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者們,在醫(yī)院各處,貼心地幫助每一位患者。當(dāng)有患者不知道該掛哪個(gè)科室時(shí),志愿者們會(huì)及時(shí)給出建議;當(dāng)患者不知如何使用醫(yī)保時(shí),志愿者們會(huì)耐心地引導(dǎo)患者學(xué)習(xí)使用醫(yī)保系統(tǒng);當(dāng)患者不知如何取藥時(shí),志愿者們會(huì)積極主動(dòng)地幫助患者拿取藥品。在此期間,他們能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決患者就診時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,撫平患者焦躁不安的情緒,使患者的整個(gè)就診流程更加順暢。讓每一位患者都能感受到家一樣的溫暖和關(guān)懷。

  據(jù)悉,“醫(yī)路相伴 志愿同行”志愿服務(wù)活動(dòng)自7月底啟動(dòng)以來(lái),累計(jì)已有50余人次青年志愿者參加,有效緩解了醫(yī)務(wù)工作者工作壓力,提升患者就醫(yī)的舒適度。下一步,共青團(tuán)安遠(yuǎn)縣委將充分發(fā)揮聯(lián)系青年橋梁紐帶作用,持續(xù)深化大學(xué)生“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐,積極搭建青年實(shí)踐的機(jī)會(huì)與舞臺(tái),號(hào)召更多青年學(xué)成歸來(lái),為家鄉(xiāng)發(fā)展注入青春力量。(賴峰鐘 陳睿)

責(zé)任編輯:羅鮮梅

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