江西安源：專業(yè)與實(shí)干并行 開創(chuàng)基層治理新局面

　　基層治理，作為國家治理體系的“神經(jīng)末梢”與“最后一公里”，直接關(guān)系到人民群眾對公共服務(wù)品質(zhì)與溫度的切身感受。在江西萍鄉(xiāng)安源區(qū)，活躍著一群特殊的身影——他們是社會工作者，是安源紅志愿者，更是政府與民眾間不可或缺的紐帶與橋梁。

　　近年來，安源區(qū)始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，精心實(shí)施“安源紅鄰里之家100工程”，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)100個(gè)“安源紅鄰里之家”村(社區(qū))服務(wù)站點(diǎn)，為居民提供了多元化、便捷化的貼心服務(wù)。同時(shí)，積極推動“專業(yè)賦能”與“實(shí)干踐行”的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略，通過構(gòu)建龐大的“社工+志愿者”社會服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)，引入專業(yè)社會工作力量，強(qiáng)化社區(qū)治理能力，著力打通服務(wù)群眾的“最后一米”，精準(zhǔn)破解基層治理的“末梢難題”，為全區(qū)社會大局的和諧穩(wěn)定與繁榮發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。

　　專業(yè)賦能 激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動力

　　作為社會治理現(xiàn)代化的前沿陣地，安源區(qū)基層社工站不僅發(fā)揮著不可替代的樞紐作用，并且在黨建引領(lǐng)下，這一作用得到了顯著增強(qiáng)。

　　全區(qū)建設(shè)100個(gè)“安源紅鄰里之家”村(社區(qū))服務(wù)站點(diǎn)的過程中，向安源區(qū)社會組織發(fā)展中心購買社工項(xiàng)目，注入專業(yè)社會工作力量賦能基層社會治理。在區(qū)委社會工作部的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，發(fā)展中心精心規(guī)劃，派遣社工深入全區(qū)360個(gè)網(wǎng)格片區(qū)，用專業(yè)技能和真誠態(tài)度贏得廣大居民的信任與支持，架起政府與民眾之間溝通的橋梁，有效激發(fā)居民參與基層治理的內(nèi)生動力。

　　“以前我們兩家人不說話，多虧友鄰茶社幫我們化解矛盾、消除隔閡�！贝迕駝⑾壬�笑著說。在青山鎮(zhèn)高枧村，安源區(qū)通過建設(shè)“安源紅鄰里之家”、打造友鄰茶社聚攏村民，幫助一樁樁矛盾在一杯杯茶水中巧妙化解的故事，早已成為美談：十多年前，劉先生和賴先生這對鄰居因一次小矛盾未得到妥善處理，隨著時(shí)間的推移，兩家人之間的隔閡日益加深，這一長期存在的矛盾成為了社區(qū)和諧的絆腳石。面對該情況，駐村社工以一位熱心村民慷慨將自家閑置房屋捐給全村打造友鄰茶社為契機(jī)，與志愿者制定了周密的調(diào)解計(jì)劃，并以兩家在一起玩耍的孩子為紐帶，分頭上門調(diào)解并邀請兩家人到茶社喝茶議事、組織參與村集體活動，成功化解了兩家人之間的矛盾。

　　這樣的故事屢見不鮮，在安源區(qū)，“社工+志愿者”社會服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)已全面覆蓋，成為基層社會治理的有力支撐。近年來，安源紅鄰里之家不僅成為了化解矛盾、議事決策的溫馨場所，更是推動社區(qū)發(fā)展的催化器，面對道路破損，居民們能夠集思廣益，甚至自籌資金進(jìn)行修繕；為了增加收入，社工們積極聯(lián)絡(luò)致富帶頭人，成立合作社，帶動眾人共同發(fā)展。在專業(yè)社會工作力量的引領(lǐng)下，居民從簡單的參與公益活動到主動策劃社區(qū)項(xiàng)目，不僅從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，更逐漸成長為社區(qū)的積極“貢獻(xiàn)者”，實(shí)現(xiàn)從“熟人”向“好人”轉(zhuǎn)變。

　　實(shí)干踐行 共建共享治理成果

　　隨著社工的深度入駐，一個(gè)個(gè)居民的急難愁盼問題被逐一挖掘，在需求的指引下，各種“按需點(diǎn)單”的志愿服務(wù)隊(duì)伍如雨后春筍般涌現(xiàn)全區(qū)，迅速響應(yīng)社區(qū)所需。

　　安源區(qū)丹江街江礦社區(qū)，這個(gè)曾經(jīng)面臨老齡化和基礎(chǔ)設(shè)施老化雙重挑戰(zhàn)的老舊小區(qū)，如今煥發(fā)了新生。2021年，丹江街道以江礦社區(qū)為試點(diǎn)，啟動了“安源紅鄰里之家”100工程，將社區(qū)養(yǎng)老模式的探索推向了新高度。周奶奶就是其中一名參與者，“積分兌換站”“社區(qū)愛心超市”“幸福食堂”等一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的開展，讓周奶奶在內(nèi)的許多老人及家庭享受到了中醫(yī)理療、集體生日會、假期托管等服務(wù)，曾因老伴離世而倍感孤獨(dú)的她，在“安源紅鄰里之家”工程的溫暖下不僅重拾笑容，更找到了新的生活方向——主動報(bào)名成為社區(qū)圖書館的義務(wù)管理員。周奶奶的故事是眾多受益者的縮影，每一個(gè)社區(qū)的“日新月異”，都是基層社會治理高質(zhì)量發(fā)展的見證。

　　通過構(gòu)建“社工+志愿者”社會服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)，安源區(qū)正逐步實(shí)現(xiàn)基層治理的精細(xì)化、專業(yè)化與社會化。而面對新時(shí)代基層社會治理的挑戰(zhàn)，安源區(qū)區(qū)委社工部與發(fā)展中心緊密協(xié)作，不斷探索與創(chuàng)新，在原有“五社聯(lián)動”模式的基礎(chǔ)上，成立了“安源紅”社區(qū)食堂、銀發(fā)工坊、義購之家等兼具社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的社會企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我造血，形成“六社聯(lián)動”的全新治理模式，這一模式為慈善資源的有效鏈接與利用開辟了廣闊空間，也為公益項(xiàng)目提供了更加堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)與精神支撐。

　　著眼于未來，安源區(qū)還著手打造多層次、多維度的社會工作者培訓(xùn)體系，旨在培養(yǎng)更多具備專業(yè)技能的社工人才，確�！鞍苍醇t”模式的持續(xù)與傳播。隨著模式的深化與推廣，安源區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持共建共治共享方向，加快推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化，攜手其他地區(qū)，攜手繪就一幅幅基層治理和諧新畫卷。(漆賀春 饒君華)