貴溪市不動(dòng)產(chǎn)登記中心：心系群眾辦實(shí)事 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

　　“真是太感謝你們了，讓我足不出戶就辦理好了房屋出售。”近日，江西省貴溪市羅河鎮(zhèn)排上村楊家組22號(hào)的黃某花老人握著市不動(dòng)登記中心干部葛心儀的手感激地說(shuō)道。

　　今年70歲的黃某花老人，家住羅河鎮(zhèn)排上村，是一位漸動(dòng)癥患者，近日，她想出售自已名下的一處房產(chǎn)，買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商好成交價(jià)格后，但因行動(dòng)不便，不能前往市不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口辦理過(guò)戶手續(xù)，一時(shí)無(wú)法交易，感到非常焦慮。其親屬來(lái)到市不動(dòng)登記中心窗口陳述其家庭狀況后，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口工作人員立即啟動(dòng)多項(xiàng)便民措施中的上門(mén)服務(wù)，并聯(lián)系當(dāng)事人黃某花老人告知其需準(zhǔn)備的證件，耐心細(xì)致地為她講解相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程；同時(shí)也聯(lián)系好稅務(wù)人員安排專人上門(mén)為其提供服務(wù)。在黃某花家中協(xié)助其完成資料填寫(xiě)和審核，最終順利辦理不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)。

　　開(kāi)啟“綠色通道”，提高服務(wù)水平。貴溪市不動(dòng)產(chǎn)登記中心高度重視特殊群體和重大項(xiàng)目業(yè)務(wù)辦理需求，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，切實(shí)提升辦事效率，開(kāi)通了“綠色通道”，即辦即�。粸槠髽I(yè)增設(shè)了“企業(yè)服務(wù)科”，特別是為“老、弱、病、殘、孕”等特殊群體提供“一對(duì)一”貼心上門(mén)服務(wù)，增強(qiáng)廣大群眾的獲得感、幸福感和安全感。今年以來(lái)，該市不動(dòng)產(chǎn)登記中心累計(jì)為特殊群體提供上門(mén)服務(wù)70余次，獲得廣大群眾及企業(yè)好評(píng)。

　　據(jù)了解，上門(mén)服務(wù)適用于高齡老人、殘障人士等出行不便且意識(shí)清晰、能夠明確表達(dá)自己的真實(shí)意愿，具有完全民事行為能力的特殊人群，以及重大民生項(xiàng)目的前置輔導(dǎo)及批量登記業(yè)務(wù)。

　　符合上述條件，申請(qǐng)人(受托人)、企業(yè)可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、撥打服務(wù)熱線電話(0701－3313380)、微信公眾號(hào)預(yù)約上門(mén)服務(wù)時(shí)間，該市不動(dòng)產(chǎn)登記中心就會(huì)指派工作人員為群眾提供“零距離”暖心服務(wù)。(胡建武 黃煜雙 通訊員 李紹榮)