江西贛縣區(qū):社保服務(wù)暖人心 養(yǎng)老認(rèn)證上門辦
為進(jìn)一步提升社保服務(wù)效率,確保老年群眾養(yǎng)老待遇認(rèn)證服務(wù)全覆蓋。12月1日,江西贛州市贛縣區(qū)社保中心組織工作人員開展“藍(lán)馬甲”社保志愿服務(wù),上門為獨(dú)居老人、身體不便人員辦理養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證,提供上門認(rèn)證服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)往深里走、往心里走、往實(shí)里走。
活動(dòng)中,社保工作人員深入到這些老人的家中,耐心細(xì)致地為她們講解認(rèn)證的具體流程,一步一步幫助老人完成信息填錄、面部識(shí)別等一系列認(rèn)證步驟。解決特殊、高齡老人“行動(dòng)難、操作難、認(rèn)證難”問題。針對(duì)老人提出的關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理流程、養(yǎng)老金發(fā)放等問題,也都一一作了詳細(xì)的解答。在認(rèn)證的過程中,工作人員還親切地與老人們交談,了解他們的健康狀況和生活情況。同時(shí),將最新的社保政策、防范電信詐騙及消防安全知識(shí)送到老人身邊,讓老人足不出戶就享受貼心的便民服務(wù)。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。上門辦的認(rèn)證服務(wù)讓老人們感受到了黨和政府的關(guān)愛,也獲得了老人的一致好評(píng)。下一步,贛縣區(qū)社保中心將繼續(xù)開展“暖冬行動(dòng)”“社保服務(wù)進(jìn)萬家”,全力打造惠民生、暖民心的“溫暖社!,讓人民群眾真真切切體會(huì)到社保服務(wù)的溫度。(徐橋生 黃丹)
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