江西贛縣區(qū):深化“放管服”改革提升醫(yī)保服務(wù)效能
近年來,贛州市醫(yī)療保障局贛縣分局持續(xù)醫(yī)保領(lǐng)域深化“放管服”改革,牢固樹立醫(yī)保經(jīng)辦為民、便民、利民的服務(wù)意識,著力解決群眾辦事存在的堵點、痛點問題,不斷創(chuàng)新醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)模式,通過構(gòu)建“醫(yī)保三級經(jīng)辦服務(wù)體系”,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)一站式、就近辦、一次辦,使廣大參保群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷高效的醫(yī)療保障服務(wù),徹底打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”,不斷提升廣大群眾醫(yī)療保障的獲得感、幸福感、滿足感。
家住贛縣區(qū)江口鎮(zhèn)山田村的馬先生最近體驗到了家門口辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的便捷,他僅用了幾分鐘時間,就在村委會順利辦好了參保登記業(yè)務(wù)。而在此之前,這樣的業(yè)務(wù)需要到鎮(zhèn)里或區(qū)里的辦事大廳辦理,不僅費時費力,還可能因為材料不全而需要來回折騰。
為了讓更多群眾享受到這樣的便捷服務(wù),區(qū)醫(yī)療保障分局持續(xù)推動醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,該區(qū)已經(jīng)完善了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),每個村委會及村衛(wèi)生室都設(shè)有醫(yī)保服務(wù)點,并配備了村級專(兼)職醫(yī)保工作人員,服務(wù)點可承辦城鄉(xiāng)居民參保登記、信息變更、異地就醫(yī)等16項服務(wù)事項。截至目前,贛縣區(qū)村級醫(yī)保服務(wù)點共計辦理了4026件醫(yī)保業(yè)務(wù),為廣大參保群眾提供了極大的便利。(廖芳芳 黃曉華)
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