興業(yè)人破解“共享屏幕”新騙局

　　“孩子們都不在身邊，是你們給了我安全感，謝謝你們保護(hù)了我這個老太太的錢袋子�！笨蛻衾钅棠棠弥�一面繡有“銀行擔(dān)當(dāng)暖人心，反詐有術(shù)挽損失”的錦旗來到了興業(yè)銀行南昌站前西路支行，眼眶濕潤地說道，一邊將錦旗交到了支行負(fù)責(zé)人和理財經(jīng)理劉麗琚的手中。

　　原來，在2024年11月9日下午，劉麗琚像往常一樣在支行的貴賓理財室里忙碌接待著客戶。這時，一位長期在該行辦理業(yè)務(wù)的李奶奶神情略顯緊張地走了進(jìn)來，咨詢著銀行卡自動扣費(fèi)的事宜。李奶奶表示，她剛接到一通來自“某音平臺客服”的電話，“客服”聲稱她的某音賬號現(xiàn)已經(jīng)開通了某項高級服務(wù)，每月將自動扣費(fèi)2000元，若要取消，需點(diǎn)擊短信鏈接進(jìn)行操作。李奶奶不想給子女添麻煩，便按照“客服”的指引，下載了某會議平臺APP，并共享了手機(jī)屏幕，結(jié)果收到了銀行發(fā)來的轉(zhuǎn)賬2萬元的短信驗證碼，而“客服”也在這時候通過屏幕共享獲取了短信驗證碼，轉(zhuǎn)移了2萬元資金。

　　此時，李奶奶想到平時在興業(yè)銀行辦業(yè)務(wù)時，理財經(jīng)理劉麗琚宣傳的反詐提示“不要亂點(diǎn)鏈接、不要告知陌生人驗證碼，如果遇到拿不準(zhǔn)兒的事來找小劉問問”，于是她便急匆匆地趕到興業(yè)銀行南昌站前西路支行。聽完李奶奶的描述，劉麗琚憑借其職業(yè)的敏銳度，當(dāng)即判斷李奶奶正在遭遇新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

　　在問詢的過程中，劉麗琚關(guān)注到了李奶奶的手機(jī)還處于共享屏幕的狀態(tài)，且已經(jīng)進(jìn)入到了支付界面，于是她當(dāng)機(jī)立斷教李奶奶退出屏幕共享，并對銀行卡進(jìn)行了密碼掛失。所幸，賬戶剩余的6萬元資金轉(zhuǎn)出得到了及時攔截。此刻李奶奶已經(jīng)六神無主，且一直處于自責(zé)與懊悔之中，劉麗琚耐心地安撫李奶奶的情緒，并陪同她一起前往派出所報警。

　　在當(dāng)前數(shù)字化金融快速發(fā)展的時代，各類金融詐騙手段層出不窮，共享屏幕詐騙是近期頻發(fā)的新型詐騙方式，共享屏幕功能一旦開啟，將會把屏幕上所有操作以及顯示的內(nèi)容，包括短信、微信、銀行支付密碼、手機(jī)驗證碼登重要信息同步給對方，給廣大客戶的資金安全帶來了極大的威脅。

　　興業(yè)銀行南昌站前西路支行的理財經(jīng)理憑借其敏銳的風(fēng)險洞察力和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，成功堵截了這起利用共享屏幕轉(zhuǎn)移客戶資金的風(fēng)險事件，用實(shí)際行動詮釋了銀行金融安全衛(wèi)士的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)。在今后的工作中，興業(yè)銀行南昌分行將進(jìn)一步提高保護(hù)客戶個人信息、防范新型金融詐騙的意識和能力，提升金融反詐知識宣傳力度，牢牢守住人民群眾的“錢袋子”，為維護(hù)社會及金融秩序穩(wěn)定貢獻(xiàn)興業(yè)力量。(完)