江西宜豐:創(chuàng)推“交房即交證”全程網(wǎng)辦新模式
為提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)信息化、智能化水平,近日,江西省宜豐縣自然資源局優(yōu)化“交房即交證”工作,創(chuàng)造性推出了全程網(wǎng)辦“交房即交證”服務(wù)新模式。凡具備全程網(wǎng)辦“交房即交證”條件的商品房項(xiàng)目,均在“宜豐縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心”微信公眾號(hào)上進(jìn)行公示,公示后符合條件的購(gòu)房業(yè)主無需擇日前往該縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心,申請(qǐng)辦證、繳納稅費(fèi)及登記費(fèi)等相關(guān)事項(xiàng)均可線上操作,真正實(shí)現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動(dòng)。
買房后能如期順利領(lǐng)證入住,是廣大購(gòu)房群眾心頭“急盼”之事。以往傳統(tǒng)方式辦理一手房轉(zhuǎn)移登記需要“等”開發(fā)商提供轉(zhuǎn)移登記的相關(guān)材料,“涉及部門多、辦理流程繁、等待時(shí)間長(zhǎng)”,一直以來都是購(gòu)房群眾普遍反映的辦證難題。
宜豐縣自然資源局“想群眾之所想、急群眾之所急”,通過前置服務(wù)、高效服務(wù)、數(shù)智賦能等舉措,優(yōu)化辦事流程、辦理時(shí)限和服務(wù)體驗(yàn),推出一手房轉(zhuǎn)移登記全程網(wǎng)辦,如今2個(gè)工作日就可拿證。不僅解決了群眾“多頭跑、多次跑”的問題,又解決了群眾辦證“等”開發(fā)商的問題,讓群眾切實(shí)感受到了辦事便利,實(shí)現(xiàn)了群眾滿意度和不動(dòng)產(chǎn)登記質(zhì)效雙提升。
前置服務(wù)“延伸辦”。為切實(shí)維護(hù)購(gòu)房群眾合法權(quán)益,宜豐縣自然資源局在“交房即交證”的基礎(chǔ)上,主動(dòng)向前置環(huán)節(jié)服務(wù)延伸,通過全面梳理不動(dòng)產(chǎn)前期管理中影響登記的問題,加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記中心與上游管理部門溝通對(duì)接,疏通堵點(diǎn),推出系列服務(wù)前置措施。提前介入,提前收集有關(guān)申請(qǐng)資料,實(shí)現(xiàn)在交付房屋的同時(shí)頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。推進(jìn)購(gòu)房群眾個(gè)人自主申請(qǐng)一手房轉(zhuǎn)移登記,要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理房屋所有權(quán)首次登記時(shí)一并先行提交辦理轉(zhuǎn)移登記的有關(guān)材料。購(gòu)房群眾在繳納自身稅費(fèi)后即可自行申請(qǐng)轉(zhuǎn)移登記,有效破解了“一手房轉(zhuǎn)移登記拿證慢”的難題。
高效服務(wù)“貼心辦”。宜豐縣堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,努力解決群眾在不動(dòng)產(chǎn)登記方面遇到的難題。加強(qiáng)部門間互通共享,辦理流程精簡(jiǎn)規(guī)范。自然資源與住建、稅務(wù)等部門構(gòu)建信息數(shù)據(jù)交換接口,凡是能通過共享所獲取的材料都無需群眾再次提交,群眾通過出示電子身份證或身份證號(hào)即可調(diào)取維修基金、商品房合同等10多種相關(guān)聯(lián)的電子信息及證照,有效解決了辦事環(huán)節(jié)重復(fù)提交材料、辦事多頭跑等痛點(diǎn)、難點(diǎn),變“多次跑路”為“只跑一次”;全面優(yōu)化辦理流程,深化信息共享集成。將繳稅系統(tǒng)與不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)融合,通過將不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)與稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成,建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,推出全程網(wǎng)辦“交房即交證”的交易登記繳稅一體化新模式,實(shí)現(xiàn)繳稅完結(jié)、登記完結(jié)數(shù)據(jù)共享,不動(dòng)產(chǎn)審核、稅務(wù)繳稅業(yè)務(wù)流程并聯(lián)辦理,確保2個(gè)工作日辦結(jié),讓群眾辦事更順暢、舒心。
數(shù)智賦能“全網(wǎng)辦”。宜豐縣加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記信息化建設(shè),充分利用信息化技術(shù)手段,提升登記信息化水平,為群眾提供更加高效、便捷的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。完善“交房即交證”網(wǎng)辦模塊,推行全程網(wǎng)辦,方便群眾一手房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)上辦理,確保操作便捷、安全穩(wěn)定。將一手房轉(zhuǎn)移登記即“交房即交證”服務(wù)端口延伸至江西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的“一件事一次辦”專區(qū)與“贛服通”平臺(tái)的“高效辦成一件事”專區(qū),真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審核、即時(shí)可辦的全自助服務(wù)。
具體操作為符合條件的購(gòu)房人通過手機(jī)端打開支付寶—贛服通—“高效辦成一件事”—“交房即交證”(或電腦端登陸江西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事一次辦”專區(qū)),選擇辦理地區(qū),然后在“一手房轉(zhuǎn)移”、“預(yù)告登記轉(zhuǎn)本登記”和“預(yù)告預(yù)抵合并轉(zhuǎn)本登記”中選擇業(yè)務(wù)類型,不動(dòng)產(chǎn)單元號(hào)可從開發(fā)商處獲取,點(diǎn)擊“立即辦理”會(huì)出現(xiàn)《辦事指南和辦理渠道》(操作指南、操作指引),即可發(fā)起購(gòu)房人自行申請(qǐng)商品房所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記全程網(wǎng)辦在線申請(qǐng),接下來按照辦理渠道(小視頻)的指引在線完成拍照上傳身份證明材料、商品房買賣合同、繳稅所需材料等。購(gòu)房人須將身份證明材料(復(fù)印件)、商品房買賣合同(原件)于5個(gè)工作日內(nèi)郵寄(須EMS)至江西省宜豐縣市民服務(wù)中心2樓F區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口。辦理過程中,購(gòu)房人可登陸網(wǎng)辦平臺(tái)查看確認(rèn)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,還可線上下載領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書電子證照。登記部門在收到購(gòu)房人的網(wǎng)上申請(qǐng)和材料后,可實(shí)現(xiàn)2個(gè)工作日辦結(jié),紙質(zhì)版不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書可自取、可郵寄。
自推行全程網(wǎng)辦“交房即交證”服務(wù)以來,共全程網(wǎng)辦139件一手房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),切實(shí)提升了群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的便利度,最大程度維護(hù)了購(gòu)房者的合法權(quán)益,破解了辦證“等”開發(fā)商的難題,有效解決購(gòu)房群眾落戶、子女上學(xué)、銀行貸款、資產(chǎn)處置等民生“痛點(diǎn)”,提升了群眾的獲得感、幸福感和安全感。 (黃宇娟 宋毓 通訊員 李紹榮)
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