江西宜豐：上門服務(wù)解民憂 貼心服務(wù)暖人心

　　“真是太感謝啦！你們這么快就到我家里來辦事了，服務(wù)真的太貼心了，心里的這塊石頭終于落了地�！北R女士及其家人對宜豐縣不動產(chǎn)登記中心的工作人員上門服務(wù)表示感謝。

　　近日，江西省宜豐縣橋西鄉(xiāng)的盧女士到宜豐縣不動產(chǎn)登記中心咨詢不動產(chǎn)繼承業(yè)務(wù)如何辦理？該中心工作人員向她詳細(xì)介紹了不動產(chǎn)登記繼承業(yè)務(wù)相關(guān)政策和流程。在得知家中老人臥病在床，行動不便，無法親自來不動產(chǎn)登記中心辦理不動產(chǎn)權(quán)證的情況后，該中心本著“想群眾之所想、急群眾之所急”的服務(wù)宗旨，指派專人提供上門服務(wù)。

　　該中心的工作人員按照約定的時間來到盧女士家中辦理業(yè)務(wù)。辦理中，工作人員詳細(xì)核對老人信息，為確保老人意愿的真實性與程序的合理性，工作人員全程錄像，嚴(yán)格按照不動產(chǎn)登記流程指導(dǎo)老人在申請表上簽字確認(rèn)。

　　據(jù)了解，為進(jìn)一步提升不動產(chǎn)登記服務(wù)能力，切實優(yōu)化營商環(huán)境，宜豐縣不動產(chǎn)登記中心秉持“讓服務(wù)多跑路、讓群眾少跑腿”的理念，以群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，深入了解群眾訴求，持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)。目前，上門服務(wù)已經(jīng)成常態(tài)，切實為行動不便的特殊群體解決了辦證難，真正打通了服務(wù)群眾“最后一公里”，獲得了群眾的好評。(宋毓 陳海鵬 通訊員 李紹榮)