農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行積極推廣自助柜臺服務(wù)系統(tǒng)

　　為進一步滿足客戶對自助辦理業(yè)務(wù)的需求，近期，農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行根據(jù)上級行統(tǒng)一部署要求，組織對自助柜臺服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊進行驗證測試，以確保自助柜臺服務(wù)系統(tǒng)順利上線。

　　自助柜臺服務(wù)系統(tǒng)上線后，將進一步優(yōu)化服務(wù)渠道，為客戶提供多渠道服務(wù)選擇，帶來更加便捷、高效的金融體驗�？蛻艨梢酝ㄟ^自助柜臺進行賬戶信息查詢、交易信息查詢、回單自助打印、對賬單查詢打印等多項業(yè)務(wù)的辦理；通過自助柜臺的投入使用，客戶無需排隊等待，可快速完成操作，大大節(jié)省了業(yè)務(wù)辦理時間，提升了服務(wù)效率；除辦理業(yè)務(wù)外，自助柜臺還能向客戶展示農(nóng)發(fā)行主營金融產(chǎn)品，提供便捷訪問網(wǎng)銀終端，快速瀏覽官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)金融公眾號等，為客戶提供“一站式”體驗。

　　加快自助柜臺服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，是農(nóng)發(fā)行柜面服務(wù)由傳統(tǒng)向科技、智能轉(zhuǎn)型的重要標志，農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行將持續(xù)優(yōu)化自助柜臺服務(wù)功能，不斷提升金融服務(wù)的智能化水平，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶的需求，為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多的金融力量。(方宏)