建行南昌新建支行助客戶解決煩“薪”事兒獲點贊

　　“多虧了建行的鼎力協(xié)助，我們才能順利地把農(nóng)民工的工資發(fā)放成功！”來自江西某建筑有限責任公司的負責經(jīng)理感激地說道。1月15日傍晚6時許，建行南昌新建支行為該建筑工程有限公司開啟了綠色通道，幫助企業(yè)及時發(fā)放120余萬元農(nóng)民工工資。此次快速高效的業(yè)務辦理，為企業(yè)、更為農(nóng)民工朋友解決難題，獲得了客戶點贊。

　　據(jù)悉，該公司此次承接的工程項目，雇傭的農(nóng)民工將近300人，需要代發(fā)的農(nóng)民工工資近2000萬元。然而，由于公司財務經(jīng)辦人員的疏忽，賬戶資金的用途填寫錯誤，導致系統(tǒng)無法順利完成代發(fā)，需要人工處理。

　　“真是麻煩你們了，這筆工資關系到許許多多農(nóng)民工家庭，他們都等著工資回家過年，請你們務必協(xié)助做好工資的代發(fā)工作！”區(qū)勞動監(jiān)察局相關負責人也親自致電，希望支行能做好對接工作，保證工資順利發(fā)放。

　　時間一點點流逝，任務迫在眉睫。由于手工調(diào)整賬戶信息需要分行相關部門會簽、系統(tǒng)處理，此時分行相關職能部門經(jīng)辦人員已經(jīng)下班。針對這一情況，支行迅速聯(lián)系南昌分行公司業(yè)務部、渠道與運營管理部，啟動應急預案。接到求助電話，分行渠道與運營管理部兩位業(yè)務經(jīng)辦人員緊急折返回行里處理該筆工資發(fā)放事宜。晚上6點50分，賬戶信息修改完畢，農(nóng)民工工資成功發(fā)放。支行員工懸著的那顆心終于放了下來。

　　“臨近春節(jié)，要是工資沒有發(fā)放到位，我們真沒法兒跟工人交代了，還好有你們幫忙！”財務人員緊鎖著的眉頭終于舒展開來，心里懸著的大石終于落地了。

　　“對于他們來說，這些款項不僅是一年的汗水與付出，更是家人翹首以盼的團圓�！蹦喜�分行相關部門負責人表示，“不僅是年關，我們隨時準備就緒，及時為有需要的企業(yè)提供服務。”新年以來，分行密切和勞動監(jiān)察局聯(lián)動，做好相關項目承接，主動上門為農(nóng)民工辦卡，以“有溫度”的金融服務為城市增添“年味”。(曾光明、蔣亞華)