（新春走基層）江西溫泉小鎮(zhèn)冬季“候鳥”們的溫暖“管家”
中新網(wǎng)江西新聞1月22日電 題：江西溫泉小鎮(zhèn)冬季“候鳥”們的溫暖“管家”
作者：吳思瑜 陳熠航
江西宜春市明月山下的溫湯鎮(zhèn)，這個(gè)連名字都冒著氤氳熱氣的千年小鎮(zhèn)，被譽(yù)為“中國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”“世界溫泉健康名鎮(zhèn)”。隨著周邊滑雪場(chǎng)、溫泉等冬旅配套產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展完善，這座小鎮(zhèn)吸引著五湖四海的外地人來(lái)此休閑度假、置業(yè)康養(yǎng)，由此產(chǎn)生了一批如“候鳥”冬來(lái)春歸的游客們。
家住上海長(zhǎng)寧區(qū)的王阿姨，自2013年在溫湯購(gòu)房后，就把這里視作第二故鄉(xiāng)，每年春節(jié)前都會(huì)來(lái)溫湯住上一段時(shí)間。像王阿姨一樣的“候鳥”，以銀發(fā)老人為主，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“新溫湯人”。每到冬季，“新溫湯人”便從上海、浙江、江蘇等地絡(luò)繹不絕趕往江西宜春，離開喧囂的大都市，在冬日春節(jié)期間感受溫湯小鎮(zhèn)的溫暖與寧?kù)o。
隨著春節(jié)漸近，越來(lái)越多的“候鳥”們齊聚小鎮(zhèn)，這座在溫泉上建起的小鎮(zhèn)本就潮濕，“候鳥”家中電氣設(shè)備長(zhǎng)期不使用易出現(xiàn)銹蝕、老化、漏電等問題。如何服務(wù)好這些“候鳥”，保障“新溫湯人”安全用電，成為當(dāng)?shù)毓╇妴T工經(jīng)常思考的問題。
1月22日，記者早早跟隨國(guó)網(wǎng)宜春市袁州區(qū)供電公司客戶經(jīng)理李聰?shù)哪_步，踏上了一天的工作旅程，記錄下他服務(wù)客戶辛勤工作的身影，感受著冬日里的別樣溫暖。
上午9時(shí)，李聰便來(lái)到了溫湯玉盤園小區(qū)，他今天的第一個(gè)任務(wù)便是為這一戶住戶檢查內(nèi)部線路。
“你是？”
“王阿姨，新年好！我是李聰，溫湯供電所去年新來(lái)的客戶經(jīng)理。謝友軍師傅已經(jīng)退休了，現(xiàn)在由我來(lái)接替他的工作，今天特地來(lái)幫您檢查一下家里的線路�！痹谝环H切的自我介紹，得到住戶同意后，李聰?shù)墓ぷ髡介_始。
“我們昨天晚上才到的溫湯，你們是哪里得到的消息？”
“是您家的電表告訴我的�！�
隨后李聰介紹道，溫湯供電所已經(jīng)建立了詳盡的“新溫湯人”用戶臺(tái)賬，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控這些用戶的用電情況，一旦發(fā)現(xiàn)電量有變化，便會(huì)立即主動(dòng)聯(lián)系用戶，上門檢查住戶內(nèi)部線路，確保用電安全無(wú)憂。
“小李啊，今天還值班啊，要不今晚來(lái)我家吃年夜飯吧�！睆耐醢⒁碳覚z查結(jié)束后，李聰在回所里的路上碰到了柴阿姨。柴阿姨也是從上海來(lái)的“新溫湯人”，不久前趕來(lái)溫湯準(zhǔn)備過年時(shí)，李聰?shù)谝粫r(shí)間上門服務(wù)，兩人便熟了起來(lái)。“說(shuō)起來(lái)，之前抓小偷的事還得謝謝你們呢！”
告別李阿姨，李聰便開著車和記者繼續(xù)向所里駛?cè)�，一路上，李聰講述著所里人和李阿姨的故事。原來(lái)，就在2024年8月，溫湯供電所在例行監(jiān)測(cè)“新溫湯人”電量時(shí)，發(fā)現(xiàn)柴阿姨家的電表走字了，以為她已經(jīng)返回溫湯，于是工作人員便主動(dòng)電話聯(lián)系，結(jié)果得知柴阿姨人在上海并未歸來(lái)。在柴阿姨委托下，工作人員迅速聯(lián)系了物業(yè)，一同調(diào)取了監(jiān)控錄像，最終鎖定了一名入室小偷，并成功協(xié)助當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎⑵渥侥脷w案，柴阿姨親切稱溫湯供電所是“真管家”。
“新年到來(lái)之際，大家都在感受過年的氣氛，但無(wú)論是電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維，還是居民家中電氣設(shè)備檢查，這些事都得有人來(lái)做�！崩盥斦f(shuō)道，只要是假期，就是這個(gè)旅游小鎮(zhèn)的“關(guān)鍵期”，所以每逢假日他總是主動(dòng)請(qǐng)纓，以所為家。
每個(gè)冬日春節(jié)期間，李聰和他的同事們繁忙的腳步穿梭在溫湯鎮(zhèn)的每個(gè)角落，進(jìn)門入戶守護(hù)著“候鳥”們的用電安全，在每個(gè)冬天為他們帶來(lái)春日暖意。(完)
責(zé)任編輯：羅鮮梅