江西龍虎山景區(qū)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)與文明旅游共繪新春畫卷

　　春節(jié)假期，江西龍虎山景區(qū)以豐富多彩的活動和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，吸引了大批游客紛至沓來，文明旅游之風(fēng)盛行更是讓景區(qū)美景增色不少。

　　“媽媽你在哪，媽媽你在哪……”大年初二下午，在龍虎山景區(qū)游客中心衛(wèi)生間門口，一個小女孩邊跑邊哭，口中一直喊著找媽媽。正在一旁協(xié)助游客的黨員志愿者舒志剛看到后立刻上前安撫，并拿出手機(jī)讓小女孩給媽媽打電話，經(jīng)過一番溝通尋找，終于讓孩子和媽媽匯合。“太感謝你們了，你們服務(wù)真周到，非常人性化�！毙∨�孩媽媽一邊感謝舒志剛，一邊抱起孩子安慰著。這類的暖心服務(wù)，在春節(jié)期間的龍虎山比比皆是，有幫助游客找尋失物的，有幫扶行動不便游客登車登筏游玩的，讓游客在龍虎山過一個溫暖祥和春節(jié)。

　　據(jù)了解，春節(jié)期間，龍虎山景區(qū)還有一只身穿紅馬甲的 “龍虎先鋒”黨員志愿者服務(wù)隊，他們走進(jìn)停車場、觀光車站、經(jīng)營點(diǎn)，設(shè)置義務(wù)咨詢臺，備有熱水、醫(yī)藥箱、文明旅游宣傳材料等，秉持“游客的流向就是我們服務(wù)的方向”的工作目標(biāo)，提供義務(wù)咨詢、答疑解惑、為游客拍照、尋找走散的家人，真情為游客提供貼心細(xì)心服務(wù)。在游客聚集區(qū)、竹筏碼頭、游客中心等區(qū)域維護(hù)旅游秩序，黨員志愿者們引導(dǎo)游客快速通行，進(jìn)行乘車引導(dǎo)、線路告知、扶老助幼、撿拾垃圾，引導(dǎo)游客文明旅游，為游客營造出干凈整潔的游覽環(huán)境。黨員志愿者們以實(shí)際行動踐諾“春節(jié)我在崗，黨員顯擔(dān)當(dāng)”活動，這份責(zé)任堅守，讓更多游客感受到了龍虎山人的熱情好客。

　　在春節(jié)期間，游客對景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和文明旅游環(huán)境給予了高度評價。未來，龍虎山景區(qū)將繼續(xù)秉持“游客至上，服務(wù)第一”的宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)文明旅游建設(shè)，為游客打造更加優(yōu)質(zhì)、舒適、文明的旅游環(huán)境，讓龍虎山的美景和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為游客心中難忘的回憶。(劉志琨)