南昌小藍(lán)經(jīng)開區(qū)：企業(yè)訴求“云上辦” 暖企服務(wù)“不打烊”

　　為進(jìn)一步助力企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)打造“無事不擾、有事立辦”的優(yōu)質(zhì)環(huán)境，南昌小藍(lán)經(jīng)開區(qū)深入推進(jìn)企業(yè)服務(wù)“上云”，讓企業(yè)“少跑腿”，讓服務(wù)“全方位”，讓發(fā)展“有保障”。

　　云端辦，“零接觸”提供涉企服務(wù)。企業(yè)通過“服企直通車”即可連線“云管家”，享受實(shí)時(shí)企業(yè)咨詢、辦事等服務(wù)，為企業(yè)搭建融通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求云上辦，大幅降低企業(yè)的辦事成本，讓企業(yè)“動(dòng)動(dòng)指尖”就可辦事、好辦事、易辦事。

　　高效辦，“一跟到底”解決企業(yè)訴求。建立“-呼即應(yīng)”的訴求受理機(jī)制，規(guī)范受理企業(yè)訴求。培養(yǎng)-批業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的網(wǎng)格員，強(qiáng)化人員涉企知識(shí)培訓(xùn)，為“服企直通車”提供專業(yè)、高效、規(guī)范、精準(zhǔn)的涉企“云管家”服務(wù)支撐。橫縱結(jié)合，會(huì)同多部門建立會(huì)商機(jī)制，保障需多方協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)得到協(xié)調(diào)解決，構(gòu)建“一網(wǎng)辦到底”的服務(wù)體驗(yàn)，全面營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。

　　靠前辦，“周周談”助力企業(yè)了解用好惠企政策。為快速幫助企業(yè)用好政策，從企業(yè)視角出發(fā)，精選市場熱度高、覆蓋范圍廣、企業(yè)獲得感強(qiáng)的惠企政策制作惠企政策周周談海報(bào)，同步提供政策咨詢、材料準(zhǔn)備、訴求紓解等服務(wù)，不斷提高企業(yè)服務(wù)水平。

　　下一步，小藍(lán)經(jīng)開區(qū)將持續(xù)在服務(wù)企業(yè)上用心、服務(wù)群眾上用情、服務(wù)舉措上用力，努力做到企業(yè)、群眾的需求在哪里，服務(wù)就跟進(jìn)到哪里，真正讓企業(yè)輕裝上陣、活力迸發(fā)。(完)