龍虎山景區(qū)多措并舉助推旅游市場“升溫回暖”
近日,記者從龍虎山景區(qū)營銷大會上獲悉,為進一步促進旅游市場回暖,龍虎山景區(qū)深入挖掘策劃冬春旅游主題活動,全力開發(fā)冬春旅游市場,在抓好疫情防控的前提下,通過舉辦新春大廟會、浪漫情人節(jié)、元宵活動等系列活動助推旅游市場“升溫回暖”。
今年龍虎山景區(qū)對門票政策進行了優(yōu)惠調整,將年齡65周歲以上老年人調整至60周歲以上就可享受景區(qū)門票優(yōu)惠,讓更多的老年人感受龍虎山的丹山碧水,提升老年人的幸福感。同時,景區(qū)將一日制門票調整為兩日制,讓游客有更多的時間欣賞龍虎山的自然風光和人文歷史。
記者還從營銷大會上了解到,該景區(qū)已和廣東、上海、河南、浙江、江蘇、東北等地各大旅游公司達成了全年30余趟次旅游專列意向合作。
為進一步提升游客在龍虎山景區(qū)的體驗感,景區(qū)在提升服務質量上下功夫,力求為游客提供全方位的優(yōu)質服務。景區(qū)切實做好了疫情防控工作,通過紅外熱成像非接觸式測溫設備,并在重要通道設置引導標識和隔離帶,安排志愿者在不同的點位引導游客單循環(huán)游玩,有效避免游客扎堆情況的發(fā)生。通過信息監(jiān)控系統(tǒng),對景區(qū)內客流進行實時監(jiān)控,采取積極措施分流疏導游客,并將通過監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)督一線工作人員的工作情況,確保服務落到實上。為縮短游客的等待時間,景區(qū)對審核機制進行了調整,旅游團在團隊確認中心均可快速辦理、快速入園。
據(jù)了解,龍虎山景區(qū)率先建立全國首個公平、明碼、誠信、自由選擇的“量販式誠信旅游超市”智慧營銷體系和“旅游誠信服務體系”,又繼在全省率先實現(xiàn)陸上免費WiFi全覆蓋后,實現(xiàn)了瀘溪河竹筏漂流段水域的WiFi覆蓋。同時,游客可以上線上獲取訂門票、訂車位、訂酒店、語音導游、實時定位、購買文創(chuàng)產(chǎn)品等服務,實現(xiàn)一部手機玩轉龍虎山,對智慧景區(qū)的打造也越發(fā)認可。(劉志琨 萬林)
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