江西移動云家庭用戶突破1000萬
去年8月18日,江西移動推出云家庭業(yè)務(wù)上線,經(jīng)過9個月的發(fā)展,目前云家庭已經(jīng)擁有成員1050.5萬,并擁有90.7%的用戶好評率,更有85.4%的用戶愿意把云家庭業(yè)務(wù)推薦給親友。
云家庭業(yè)務(wù)是智能手機普及和移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)物。為了讓信息時代的便利,惠及每一個家庭、每一位家人,江西移動把云家庭打造成為基于家庭生活場景的綜合數(shù)字化服務(wù)平臺,通過群組通信管理、家人通知服務(wù)和業(yè)務(wù)代查代辦,實現(xiàn)家人間的通信資源共享、服務(wù)互助。
在日常生活中每家每戶都可能有過這樣的小麻煩:爸媽不知道自己的套餐費、不知道還剩多少流量、想翻看以前的照片但是卻找不到、重要的事情會遺忘...。.云家庭,就是一個云上數(shù)字之家,它為用戶構(gòu)建了一個場景,給全家的生活帶些便利:云家庭是一家人的通信服務(wù)站,把家人加到您的云家庭,自由設(shè)置語音短號、流量共享,云家庭就是您專屬的“家人守護貼士”,替您代收欠費、代辦業(yè)務(wù);云家庭也是一家人的云空間,儲存家庭點滴記憶,把旅行照片、歡樂視頻、健康診療記錄、學(xué)習資料;云家庭還是一家人的優(yōu)惠中心,充值有優(yōu)惠、權(quán)益可分享、用不完的流量可轉(zhuǎn)贈、家庭商城可拼單團購。
在云家庭的規(guī)劃和發(fā)展中,江西移動將始終關(guān)注客戶的真實需求,并搜集了8000多份客戶調(diào)查問卷,根據(jù)用戶提出的意見和建議,6月將發(fā)布云家庭新版本,在活動頁面、記事、相冊和權(quán)益樂園中都做了迭代。今年該公司會開放合作計劃,圍繞出行、健康、消費、娛樂四個家庭服務(wù)主場景,開放客戶、平臺和運營資源,廣泛的和本地行業(yè)、商戶進行合作,打造超過100項的精品家庭權(quán)益。
遇見云家庭,預(yù)見新生活。云家庭的成長需要江西移動持續(xù)奮斗,更離不開所有客戶和伙伴的關(guān)注和支持,云家庭將為全江西1500萬個家庭、4500萬人的美好生活而不斷努力。
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